Condiții generale pentru utilizarea site-ului www.patet.ro

 

ACCEPTAREA CONDITIILOR

Prin accesarea acestui site web si/sau a oricărei pagini a acestuia sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Daca nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții de utilizare, nu accesați acest site.

DESCRIEREA SERVICIILOR

Site-ul nostru va pune la dispoziție informațiile din acest site web în scop informativ general și nu garantează de exactitatea lor la un moment dat, deși se va încerca pe cât posibil ca la publicarea lor pe site toate informațiile să fie exacte.

INTRODUCERE

Prezentele Condiții Generale definesc condițiile de utilizare a site-ului www.patet.ro de către potențialii vizitatori sau clienți. Accesând și navigând pe acest site, acceptați termenii de utilizare descriși în continuare.

DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI SITE-ULUI

Societatea comercială PATET INFIINTARE FIRME SRL, denumita în cele ce urmează ”Societate” sau ”Societatea”, nu vă transfera titlul de proprietate asupra aplicațiilor software conținute pe site-ul web www.patet.ro.

Societatea deține drepturi complete și depline asupra titlului de proprietate pentru site-ul web www.patet.ro Nu aveti dreptul sa redistribuiți, vindeți, decompilați, dezasamblați aplicația web www.patet.ro.

Toate informațiile, produsele sau aplicațiile conținute în acest site sunt proprietatea Societății, care își rezervă dreptul de a modifica conținutul și/sau structura site-ului în orice moment și fără nici o informare prealabilă.

Întregul conținut al site-ului www.patet.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, conținutul și prezentarea site-ului sunt deținute de către Societate. Este interzisă copierea, modificarea, afișarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licențierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea conținutului site-ului în orice scop fără confirmarea scrisă din partea Societății.

Accesul și utilizarea paginii www.patet.ro sunt gratuite și au scopul de a veni în ajutorul utilizatorilor pentru a găsi informațiile necesare în cel mai ușor și rapid mod posibil, conform cerințelor fiecăruia.

Informațiile prezente pe www.patet.ro sunt de interes general și sunt puse la dispoziția utilizatorilor în mod gratuit. Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se înțelege orice persoană fizică sau juridică care va accesa pagina. Puteti copia și tipări conținutul paginii www.patet.ro pentru folosința dumneavoastră personală, fără intenții comerciale. În orice alte situații, conținutul www.patet.ro nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fără consimțământul explicit al Societății.

NEANGAJAREA RĂSPUNDERII

Conținutul informațiilor se referă la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activităților, produselor și serviciilor Societății. Societatea nu vă acordă nici o garanție referitoare la:

– evitarea utilizării anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului;
 – neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului;
 – inexistenta pe site-ul pus la dispoziție a virușilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor.

Astfel, Societatea nu poate fi responsabilă pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului www.patet.ro.

Toate informațiile prezentate pe site cu privire la produsele www.patet.ro, preturi, informații, campanii și promoții de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din conținutul site-ului www.patet.ro nu poate constitui o ofertă fermă de a contracta și nu poate angaja răspunderea Societății în lipsa unor acorduri ulterioare.

Conținutul paginii web www.patet.ro, a informațiilor și a altor materiale prezentate de Comunitatea Societate nu reprezintă o consultație juridica în sensul Legii nr. 51/1995.

www.patet.ro nu face nicio declarație, promisiune sau garanție cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului conținut, al îndrumărilor și a consultantei, nu își asuma nicio obligație de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud în mod expres și neaga răspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizării conținutului.

OBIECTIVUL CONTINUTULUI SITE-ULUI

Obiectivul conținutului site-ului este de a transmite informații actualizate și exacte.

Societatea nu poate garanta ca prezentele pagini nu conțin erori, și asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informări corecte și remedierea eventualelor erori.

Orice persoana care dorește să-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugată să contacteze societatea prin unul din mijloacele afișate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilității serviciului sau produsului în cauza cât și asupra condițiilor contractuale, tarifelor și informațiilor tehnice sau de alta natură.

INFORMAȚII PERSONALE

Când prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informații, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastră sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicațiilor disponibile pe site.

Natura informațiilor solicitate se referă în special la date personale (nume, adresă, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intenționează sa fie utilizate produsele si/sau serviciile societății dar poate include și alte informații aflate în strânsa legătură cu utilizarea serviciilor și/sau produselor solicitate.

Cu scopul de a răspunde mai bine nevoilor și întrebărilor utilizatorilor site-ului, informațiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocări și prelucrări electronice.

 


Descarcă document: Politica privind protecția datelor cu caracter personal


 

LEGATURA CU ALTE SITE-URI

Prezentul site poate conține legături sau trimiteri către alte site-uri considerate de Societate utile în legătură cu conținutul site-ului sau și care nu se afla sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizării acestor legături sau trimiteri se vor aplica condițiile generale de utilizare corespunzătoare acelor site-uri.

Societatea nu poate garanta/controla actualitatea / exactitatea informațiilor prezente pe site-urile unor terți, la care se face trimitere de pe site-ul sau.


INFORMAȚIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI

Orice persoană care vizitează site-ul www.patet.ro și care oferă date sau informații cu caracter personal prin intermediul acestui site își manifestă acordul în mod expres și neechivoc pentru următoarele: prelucrarea acestor date și informații personale de către Societate; transmiterii de materiale promoționale specifice operațiunilor de marketing direct; soluționarea de către Societate a cererilor, întrebărilor și reclamațiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activități întreprinse de Societate și permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobări din partea destinatarului.

Societatea va păstra confidențialitatea acestor informații.

Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres și neechivoc al dumneavoastră în conformitate cu prevederile legii 677/2001 și directivelor GDPR pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

Pentru orice nelămurire în legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră referitoare la utilizarea site-ului și la protecția utilizării va rugam sa ne contactați prin intermediul secțiunii Contact din site.


Descarcă document: Termeni  & Condiții

POLITICA DE LIVRARE A SERVICIIOR

Livrarea serviciilor se face astfel:
1.1 Pentru a cumpăra un anumit serviciu este nevoie de o rezervare prealabilă care poate fi făcută telefonic sau pe site-ul: www.patet.ro.
1.2 Dacă doriți să efectuați rezervarea și apoi cumpărarea unui anumit serviciu online va trebui să accesați pagina de prezentare a fiecărui serviciu. Dacă doriți să fiți consiliați cu privire la ce servicii sunt utile nevoilor dvs de afaceri, oferim consultanță telefonic și sau prin whatapp la numărul de contact de pe site.
1.3 Conținutul rezervării și intenția de cumpărare fermă din partea Cumpărătorului sunt confirmate prin accesarea butonului de trimitere a rezervării. Cu toate acestea, cumpărătorul are un termen de răzgândire de 24 de ore de la momentul lansării comenzii, dacă a făcut rezervarea online. În scopul urgentării serviciilor presării serviciilor (care implică cereri depuse către autoritățile statului) cumpărătorul poate opta să renunțe la acest termen în mod explicit prin comunicare scrisă pe email sau whatapp.
1.4 Prin înregistrarea unei rezervări pe site, cumpărătorul își manifestă expres dorința de achiziționare a serviciilor. După plasarea rezervării pe site, cumpărătorul va primi un email prin care este informat că rezervarea a fost înregistrată, un email prin care este informat că rezervarea este confirmată și pașii necesari pentru plata serviciului rezervat.
1.5 Prețul fiecărui serviciu este indicat pe pagina de prezentare a fiecărui serviciu. Pentru serviciile prestate/livrate, vânzătorul / prestatorul va emite factura fiscală pe care o va transmite prin intermediul poștei electronice către cumpărător.
1.6 Prin trimiterea rezervării către vânzător, cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic și înțelege că serviciile vor fi prestate la distanță (prin email, whatapp și respectiv telefon). De asemenea cumpărătorul înțelege că rezultatul operațiunilor va fi în formă electronică ori de câte ori acest lucru este posibil (fie autoritatea statului, fie chiar noi, semnăm și transmitem documentele cu semnătură electronică).
1.7 Livrarea serviciilor are loc în mediul on-line prin email și sau whatapp.
1.8 Cumpărătorul este îndreptățit să primească serviciile solicitate doar după efectuarea plății și încasarea sumelor de bani în contul societății sau după ce a semnat și transmis către prestator contractul de prestări servicii semnat olograf și scanat sau pozat.
1.9 Pentru majoritatea actelor operațiunilor (altele decât strict găzduirea de sedii profesionale sau sedii sociale) cumpărătorul va trebui sa semneze o procură notarială pe care o va transmite furnizorului de
servicii.


Descarcă document: Politica de livrare a serviciilor

POLITICA DE ANULARE A COMENZILOR


Politica anularii comenzilor la cererea clientului

În cazul anulării unei comenzi, trebuie să ne contactați în cel mai scurt timp prin intermediul formularului de contact sau telefonic, transmițând numărul comenzii.

Dacă comanda nu a fost luată în lucru se va anula ia iar plata se va face in integrum, fără vreun cost pentru client. Prin comanda luată în lucru înseamnă că prestatorul a transmis către cumpărător unul sau mai multe dintre documentele: 1) contract de prestări servicii, 2) factură proforma 3) procura cu numele clientului, pentru a fi semnată la notariat.

Dacă prestatorul a plătit în numele clientului taxe de orice fel, aceste taxe, anterior momentului în care prestatorul a fost notificat de anularea comenzii, aceste sume nu se returnează.

Dacă prestatorul a ajuns în faza depunerii actelor la ONRC, dar nu le-a depus încă, anularea sa va face dar rambursare se va face parțial conform cu contractul de prestări servicii transmis și acceptat de către client, clientul va beneficia de sumele plătite din care se vor deduce orice taxe plătite de către prestator în numele clientului și de asemenea se va deduce consultanța așa cum a fost definită prin contractul de prestări servicii.

În cazul contractelor de comodat sau de închiriere pentru sedii sociale sau sedii profesionale, în cazul contractului de comodat semnat de către proprietar și transmis clientului, acesta mai poate anula doar dacă dovedește faptul că a realizat comodatul la altă adresă (= a înființat firma la altă adresă) iar prestatorul va reține 50% din sumă cu titlul de daune interese.

În cazul actelor emise de către ONRC, dacă ONRC a emis rezoluția, comanda nu se mai poate anula.

Modalitate de returnare:

  • te rugăm sa ne înștiințezi de intenția de a anula primirea serviciilor, cât mai repede, printr-un e-mail la adresa contact@patet.ro, care sa conțină: numărul comenzi și un mesaj clar care să explice dacă se dorește anularea totală sau parțială a comenzii
  • pentru returnarea banilor este nevoie sa ne comunici un cont IBAN, aceasta fiind singura modalitate posibilă de plată.
  • termenul de restituire al banilor este de maximum 15 zile calendaristice

Politica anularii comenzilor de către patet.ro

patet.ro poate anula Comanda efectuata de către Utilizator, fără nicio notificare prealabilă și fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți fata de cealaltă sau fără ca vreo parte sa poată sa pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

a) Neacceptarea de către banca emitenta a cardului Utilizatorului, a tranzacției, în cazul plății online;

b) Invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de patet.ro, în cazul plății online;

c) Datele furnizate de către utilizator, pe platforma de plăți sunt incomplete și/sau incorecte;



Descarcă document: Politica de anulare a comenzilor